Политика за плащане

Информация за търговеца

Плащанията се извършват към следното юридическо лице:

Приети методи на плащане

Tennikx приема наложен платеж (плащане при доставка) като основен метод на плащане. Плащане с карта е в процес на внедряване.

Tennikx си запазва правото да откаже или анулира поръчка в случай на техническа грешка в цената или наличността на продукт.

Наложен платеж

Tennikx предлага наложен платеж, при който плащането се извършва при доставка от куриер (Еконт или Спиди) или лично получаване от посочен адрес.

Моля, пригответе точната сума при пристигане на поръчката. Куриерът ще издаде разписка при плащане.

Задължението за плащане възниква при потвърждение на поръчката.

Поръчката се счита за приета след нейното потвърждение от Tennikx.

Валута

Всички цени са посочени в евро (EUR). При наложен платеж сумата се заплаща в евро.

Всички цени са крайни и включват ДДС (ако е приложимо).

Отказан или неуспешен платеж

При отказ на наложен платеж в момента на доставката пратката се връща при нас и поръчката се анулира. В този случай разходите за обратната доставка са за сметка на клиента. Tennikx си запазва и правото да откаже потвърждение на поръчки или да изисква предварително плащане при клиенти с история на отказани доставки. Ако срещнете затруднения с плащането, моля свържете се с нас на info@tennikx.com преди пристигането на доставката.

Фактури и разписки

Разписка се издава от куриера при плащане с наложен платеж. Освен това Tennikx издава фактура за всяка поръчка съгласно действащото българско законодателство. Ако желаете фактурата да съдържа конкретни фирмени данни (при служебни покупки), моля свържете се с нас на info@tennikx.com при направата на поръчката.

Сигурност на плащанията

Tennikx не съхранява данни от карти. При въвеждане на плащания с карта, всички транзакции ще се обработват чрез сигурната инфраструктура на Stripe, съответстваща на стандарта PCI-DSS.